Voor wie
U kunt bij ons terecht voor o.a. : identiteits- en persoonlijkheidsproblematiek , angststoornissen, stemmingsstoornissen en traumagerelateerde problematiek. Wij behandelen volwassen in de leeftijd tussen 18 en 70 jaar. Wij bieden geen behandelingen voor de volgende problematiek: crisisgevoelige cliënten en cliënten waarbij een klinische opname noodzakelijk is of waarschijnlijk lijkt, zeer specialistische behandelingen (bv autisme, verslaving, ernstige psychiatrische aandoeningen).
Indien er tijdens een intake of behandeling wordt geconstateerd dat de gevraagde zorg niet past binnen onze praktijk, dan zorgen wij in overleg met u voor passende vervolgstappen. Dit kan bijvoorbeeld een doorverwijzing zijn.
Kosten
Er zijn geen extra kosten verbonden aan de behandeling anders dan het eigen risico. Alle kosten worden vergoed vanuit de Basisverzekering. Wij hebben overeenkomsten met alle zorgverzekeraars.
Afspraak afzeggen
Het 'niet tijdig afzeggen van een afspraak' wordt in rekening gebracht. De regel is dat er € 40 in rekening wordt gebracht als er niet 24 uur voor de eerste van de afspraak is afgebeld.
Vragenlijsten
Binnen onze praktijkvoering maken wij soms gebruik van vragenlijsten. Deze kunnen ons helpen tijdens het behandelproces. Via de mail sturen wij u daarom een (aantal) vragenlijst(en) met het verzoek om deze in te vullen. Wij maken onder andere gebruik van de OQ, HONOS, AQ, BDI, DIVA.
Na het afsluiten van de behandeling kunt u meedoen met ons klanttevredenheidsonderzoek.
De scores van de vragenlijst worden (daartoe zijn wij verplicht) geanonimiseerd geleverd door een landelijke database. Als u hiertegen bezwaar heeft, kunt u dat bij uw behandelaar aangeven. In uw dossier zal een aantekening worden gemaakt en er zal niets aan de landelijke database worden verzonden.
Wachttijd
De tijd tussen uw (telefonische) aanmelding en het eerste intakegesprek is op dit moment 12-14 weken. Er is geen sprake van wachttijd tussen de intake en de daadwerkelijke behandeling.
Indien de wachtlijst oploopt naar 14 weken verwijzen wij u door naar de zorgbemiddelaar van uw verzekeraar.